为高标准、零差错完成本次爱心送考工作，早在高考筹备阶段，烟台市汽车租赁行业协会便统筹全市会员租赁企业，专项部署送考保障工作，成立专项工作小组，细化服务方案、摸排考生需求、统筹调配运力。协会面向全体会员企业发出爱心倡议，号召企业无偿提供合规营运车辆，筛选驾龄丰富、品行优良、无交通违法记录、服务素养过硬的志愿驾驶员，组建专属爱心送考志愿车队。本次活动共计集结合规营运爱心车辆 10余台，精准对接社区、学校摸排登记的独居考生、异地赶考、交通不便考生，定制一对一、点对点专属接送路线，圆满完成30人次考生专属送考任务。

       筑牢安全底线，细化暖心服务。活动前期，协会联合会员企业对全部爱心送考车辆开展全方位安全维保，重点检修车辆制动、胎压、空调、消防应急设施，完成全车消杀保洁，排查车辆安全隐患；统一为爱心车辆张贴官方“爱心送考”标识、悬挂公益护航车贴，提高路面辨识度，享受高考便民通行政策。同时，协会专项开展考前服务培训会，明确文明行车、静音护考、应急处置、考生关怀四大服务准则，要求驾驶员全程平稳驾驶、轻声服务，途经考点周边自觉减速禁鸣，全力营造安静赶考环境。

       考试期间，全体爱心驾驶员提前抵达集结点位，提前规划避堵路线，避开拥堵路段、施工路段，每日提前半小时抵达考生居住地等候接送。针对天气变化、突发路况、考生忘带证件、突发身体不适等应急情况，车队设立24小时应急保障专班，联动烟台交警、考点安保人员快速处置突发问题。车内常备高考文具、防暑药品、饮用水、纸巾、雨具等便民物资，兼顾出行保障与人文关怀，让考生舒心、家长放心。针对部分早晚通勤距离远、早场考试时间紧张的考生，车队实行专属定时接送，错峰出行规避早高峰车流，保障考生准时抵达考场。

       多年来，烟台市汽车租赁行业协会持续深耕公益事业，已连续多年参与全市爱心送考公益行动，依托行业车辆资源优势，补齐公共交通赶考运力短板，重点帮扶弱势群体考生，践行企业社会责任，彰显烟台汽车租赁行业的责任与温度。本次爱心送考累计服务考生30人次，全程零延误、零安全事故、零服务投诉，高效圆满完成全部接送任务，获得考生、家长、各考点校方及交通主管部门的一致好评。

       烟台市汽车租赁行业协会会长刘伟表示，爱心送考不仅是一次出行保障服务，更是城市文明的传递。后续协会将持续凝聚行业会员力量，常态化开展助考、敬老、应急运力保障等公益活动，深耕民生服务，积极融入烟台文明城市建设工作，以实干公益赋能城市暖心发展，持续擦亮烟台本土汽车租赁行业公益品牌。


编辑：白雪敏
来源：大视野新闻网
供稿：烟台市汽车租赁行业协会