为应对音乐节期间的大客流，烟台市交通运输局出租客运管理办公室提前研判，精准分析观众出行高峰时段与流向。通过与滴滴、高德、T3等网约车平台联动，会同牟平区交通运输局，联合交警等部门在音乐节主会场及周边疏散点，划定专属出租车上下客区域，在高峰时段途经音乐节主会场重要路段设置了电子围栏，并安排专人现场指挥调度。通过设置清晰的引导标识、规划通行路线，引导出租车有序进出、规范停靠，极大提升了现场交通效率，同时规划“定制化”接送路线，避免出现拥堵混乱现象。实现主会场接驳点与市区主要交通枢纽、商圈、酒店的无缝衔接。利用智能调度平台实时监控客流与运力情况，灵活调整车辆投放，有效避免观众滞留。

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       此外，严格要求出租车司机在音乐节期间遵守交通法规，严禁超速、抢行等危险驾驶行为，全力保障乘客出行安全。对12345政务服务热线线上投诉工单，快速响应及时处理乘客投诉，及时解决群众急难愁盼问题，切实维护乘客合法权益。同时强调文明用语、热情服务，要求车辆保持车容整洁、设施完好，让乐迷从踏上出租车的那一刻起，就感受到城市的热情与温暖。



编辑：白雪敏
来源：大视野新闻网
供稿：烟台市交通运输局出租客运管理办公室