法治日报全媒体记者王莹 通讯员 苏倩文

福建省福州市上下杭景区是一个具有浓厚文化特色和典型闽商文化特色的传统街区，2023年12月入选国家四A级旅游景区。

春节期间，福州市公安局台江分局苍霞派出所多方位、多渠道地发挥防控作用，做到“三查三不”，快速发现、快速响应、快速处置，全力守护古厝景区安宁。

针对假期游客数量迅猛增加的实际情况，苍霞派出所专门组建了一支巡逻队伍，加强对景区巡逻防范，每个时段的巡逻队伍都由1名民警及3名保安组成，在责任区域开展立体式巡逻防控。

针对夜间景区景观灯繁多、文物古建筑集中、防火灭火压力大的实际情况，苍霞派出所加强消防安全建设，防患于未“燃”，创新打造“景区消防角”，防护景区消防安全的同时组织宣传人员进行流动宣传，将消防安全意识灌输到景区的每个角落。

“请您将消防栓上的灯笼挂饰取下来，不要影响到消防栓的取用。”苍霞派出所在巡逻中发现，部分景区商家为了店铺环境美观会将原有的消防栓进行遮挡，还有部分商家为了会将一些闲置物品堆放在消防通道上。民警通过悉心指导、普及消防常识，让商户们认识到自己的错误行为并及时整改。 

“还好有你们替我和客人调解，要不我这生意都做不下去。”日前，景区某餐厅内客人被店里的猫抓伤而报警，苍霞派出所迅速出警，并将当事双方带至距离最近的景区调解室。在民警的劝说下，双方当事人达成调解协议。

为保护游客合法权益，高效化解游客在游玩购物过程中发生的矛盾纠纷，苍霞派出所成立景区调解室，调解室成员由民警、景区工作人员、平安志愿者组成，承担景区范围内游客与景区、游客与商铺、游客与游客之间纠纷的受理和调处。

此外，苍霞派出所还结合互联网科技推出二维码报警模式。游客扫码报警后，民警可以根据二维码位置定位系统在最短的时间内到达报警游客位置，及时处理警情。