法治日报全媒体记者 王春 通讯员 陈伟 郑亮

近日，浙江省温州市公安局城市公共交通分局龙霞站派出所接到一起求助，一名印尼籍的留学生抵达温州，在乘坐轻轨S1线后发现遗失了自己的护照和手机，值班民警千方百计多方寻找，连夜就神速找到了遗失物，并于次日完璧归赵到留学生手中。

留学生求助报警 警察外语连线了解原委

“你好派出所吗，我的车上载着一名老外，她说她的护照遗落在轻轨S1线上了，拜托你们帮忙寻找一下。”4月25日23时许，龙霞站派出所接到一名出租车司机打来的报警求助电话，称其车上搭载了一名外籍乘客，因为中文沟通不畅委托其报警求助。

龙霞站派出所值班民警郑亮接警后，会同涉外警务人才小组成员周京使用英语与留学生交流，得知其为印尼籍的女留学生lailatul，专程从广州乘坐动车到温州，以印尼青年学术访问学者的身份，报名参加由《Nature》杂志发起的“世界人工智能赋能医疗健康学术会议”。

lailatul到达温州动车南站转乘轻轨S1线后，不慎遗失自己随身携带的护照和手机，自己也坐车回轻轨S1线到处寻找还是没有找到，因为2天后要回程，没有护照的话不仅影响乘坐动车甚至可能影响参会，非常着急迫不得已报警向轻轨警方求助。

启动人物快寻 连夜寻回展现温州警方效率

值班民警郑亮一边安抚求助人lailatul的急切情绪，一边启动龙霞站派出所的人物快寻机制，立即开始寻找遗失物的下落。4月26日凌晨0时许，按求助人lailatul描述，围绕时间点、空间点，通过该乘客途经的动车南站、三垟湿地站，全程开展调查，联系轻轨运营公司OCC站务员实地查找，且电话联系了后续乘坐同班次同位置的乘客和铁路服务中心，初步排除了遗落在轻轨S1线的可能性。

4月26日凌晨2时许，值班民警郑亮锁定了求助人lailatul在轻轨S1线三垟湿地站出站后搭乘的网约车，通过查询联系上了该网约车司机，其表示东西确实在自己网约车的后排座位上。为了不耽误求助人lailatul的行程，龙霞站派出所指派民警立即赶赴瑞安莘塍，从网约车司机处取回了遗失物护照、手机。

金杯银杯不如口碑 留学生当面致谢

4月26日18时许，在核实求助人lailatul身份后，轻轨警方将遗失护照和手机交还了失主。印尼留学生lailatul在从警方手里接过护照和手机后，激动不已，对警方连连竖起大拇指致谢，用英文表达了自己的衷心感谢之情。