法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 何嫄

近日，福建省泉州市洛江区人民法院通过深化一站式诉讼服务建设、开辟涉诉纠纷“绿色通道”、深化一站式多元解纷机制建设三举措助力法治化营商环境建设，旨在提供高效、公正、透明的司法服务，促进市场主体的活力和经济的健康发展。

洛江区法院不断完善诉讼服务大厅配备，设置导诉员、诉前服务窗口，为群众提供诉讼咨询、诉讼引导，方便群众咨询和办理诉讼事宜。诉讼服务中心窗口工作人员坚持热心接待、耐心倾听、细心审查，主动接受当事人监督，确保服务质量。

据了解，为了给企业和当事人提供更为高效便捷的诉讼体验，洛江区法院对于特困群众、军烈属、下岗职工、残疾人等社会弱势群体以及缴纳诉讼费确有困难的企业和当事人，会根据具体情况采取减缓免诉讼费等办法予以帮助。

此外，洛江区法院还强化诉调对接，优化诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接，全力推进“政协+法院”民商事纠纷多元化解机制良好运行，助推民商事矛盾纠纷源头预防、诉前化解、妥善解决。