“感谢,太感谢你们了!你们太有心了,你们做的‘回民餐’真好吃,你们的热情和细心让我们感受到了家的温暖!”12月12日中午,在湖北交投襄阳运营公司余家湖收费站,司机马师傅拉着工作人员的手,连声致谢。
12日11时,一辆满载货物的六轴大货车在行驶至余家湖收费站外广场时,突发车辆故障无法行驶。现场收费班长发现异常后立即上前询问情况并做应急措施,摆放安全标桶,开启备用车道,联系就近维修点救援。
冬日寒风刺骨,等待的妻子打起了寒颤,细心的班长为舒缓妻子焦躁情绪,送上热茶聊起家常。得知两口子都是回民,在外用餐不方便,为了赶早交货早饭都没吃,不想车子又故障了,又冷又饿又着急。十余分钟后,两份制定款热腾腾的“回民餐”递到妻子手中,并安排夫妻二人在便民亭内就餐。马师傅捧着热气腾腾的饭菜感动得直道谢,一再将钱币塞给现场工作人员,被收费站工作人员婉拒。“能为司乘朋友排忧解难,是我们每一个高速人职责所在。”班长高盟盟笑着说。
不久后车辆终于修复,张先生得以重新上路。“感谢!感谢啦!”张先生坐在修好的货车上向收费员们挥手道。
一份份的“爱心餐”,一次次地施以援手,都是余家湖管理所情系司乘,践行使命担当的体现。今后,余家湖管理所将继续想司乘之所想,急司乘之所急,将“畅行千里 温馨向阳”的靓丽底色填满高速公路的每个角落。
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