金三银四，消费活力加速释放，家电以旧换新服务成促进“家消费”扩容提质的关键切口。近日，中国家用电器服务维修协会理事会主席郭赤兵一行到访苏宁易购总部，实地调研苏宁易购门店、苏宁易购服务网点，提出家电行业服务提升、体验提升、口碑提升行动路径，并授予苏宁易购南京新街口店、孝陵卫店“焕新潮”全国示范门店，双方联合掀起百企千城除旧焕新风暴，加速“焕新潮”系列活动在全国落地。

　　近年来，老旧家电家居安全问题日益突出，家电家居除旧、焕新成为提升幸福生活的重点工程。为助推国家以旧换新政策落地、促进家电消费升级，2022年中国家用服务维修协会组织开展“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”活动，苏宁易购积极响应，打造“到店、到网、到社区、到家”四维一体以旧换新服务网络。

　　据悉，此次“百企千城除旧焕新风暴”活动贯穿3月全月，苏宁易购联合协会、百余头部家电品牌、银行、媒体等上下游合作伙伴，开展一场“全网除旧通缉令”、36场除旧焕新直播大赛、百大超新快闪店、千城除旧天团服务日、万人除旧砍价团、万店焕新创意布展等系列活动，推动老旧家电安全、绿色焕新理念普及，引导消费新趋势。

　　苏宁易购将联合行业协会、装修机构、公益机构及品牌组建“除旧焕新天团”，开展到店、到社区、到家千场服务活动，推出家电免费检测、家电清洗、旧家电危害教育、一站式以旧换新等服务，引导全民关注家电安全使用年限。此外，还将联合美的、海信、博世等品牌发布旗舰新品，落地100场新品发布会、产品品鉴会等体验活动，通过线下产品体验、新品交互，引导消费者焕新选择。

　　近日，多地政府陆续出台家电以旧换新、绿色家电升级、家电下乡促消费政策，苏宁易购还将联合各地政府、超百家头部家电家装品牌工厂、超50家银行等行业伙伴，共同加码“政府+苏宁易购+工厂+银行”四重补贴，爆款家电低至5折。同时，为让消费者更好享受一站式以旧换新服务，苏宁易购推出“免费上门、免费拆机、免费搬运”的三免服务，让旧机更值钱，新机更优惠。

　　此外，苏宁易购还将依托全国各地门店，开启除旧焕新风暴直播季，以“家电+城市”模式，开展厂播、店播、露营直播等，通过旧家电危害科普直播宣传，引导新品类、新产品、新消费发展，打造家电行业多元化直播盛宴。同时依托全国超万家门店，持续开展带有区域特色的除旧焕新补贴活动，满足不同消费者的差异化需求，为消费者打造可逛、可玩、可选的消费体验。

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