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王保雄：在热心奉献中展现航天青年风采

陕西日报记者 王帅

3月5日，在西安航天新城管委会广场，王保雄和同事们正在开展学雷锋志愿服务活动，他们为36辆居民用车提供了免费检测服务，随后走进社区美化环境，赢得社区群众纷纷点赞。

王保雄是中国航天科技集团第四研究院龙腾公司的团支部书记。他平常助人为乐，热心公益，是一个典型的“热心肠”。2020年9月入党后，他更是以共产党员的标准严格要求自己，并以出色的工作能力和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓词。

2012年，王保雄成为了一名汽车服务人员，从此立下“干一行服务一行、干一行爱一行”的志向。工作伊始，由于龙腾公司服务网点布局较少，一辆校车从延安长途行驶来店里维保。这让王保雄产生了一个想法，上门为这些车辆服务，这样既能扩大服务半径，也能让客户安心、放心。经过多次沟通，在获得厂家支持的基础上，王保雄协同维修师傅开始了长达半年的远程服务活动。他们先后为各地特警支队、农技站、学校等机构车辆做上门维保、免费检测60余台次。

2020年11月底，一位安康的客户来店购车，因突降大雪高速封路，导致客户无法驾车返回。面对着急返回安康的客户，王保雄主动协助客户购买火车票，陪同客户到晚上11时许，开车将他送至火车站。类似的服务，对王保雄来说已经习以为常，他说：“当他人遇到困难的时候，内心是很无助的。我们必须伸出援助之手，帮他们渡过难关。”

作为窗口服务单位的一名主管，面对客户车辆业务方面的问题，王保雄总是耐心答疑解惑。十余年来，王保雄为近千名客户提供咨询服务，年均为客户介绍购车50余辆，为公司发展作出了积极贡献。他多渠道、多方式帮同事解难题、办实事，帮助协调客户投诉、申请互助保险等，进行相关业务培训上百场次，带出销售顾问30余人。

针对公司双职工较多，子女无暇看管的问题，王保雄和同事在节假日开展“青年志愿者爱心小家园”活动，在青年之家活动室照看职工子女，并组织孩子们开展知识分享、趣味游戏等相关活动10余次，累计帮助20余位职工解除后顾之忧。

王保雄用实际行动赢得了公司和社会的一致认同，先后获得了龙腾公司“优秀管理奖”“优秀团干部”、航天四院“优秀青年志愿者”等荣誉称号。王保雄说：“我要以百尺竿头更进一步的决心，持续学习，努力实践，为公司高质量发展、为社会公益事业作出更大贡献。”