如果说，一个人的最高品质是靠谱，这种靠谱的人必然有担当，必然让人感到踏实和放心;那么，作为一支有爱心、无求回报的志愿服务团队，它的最高品质，就应该是为社会所带来的一种信赖、安全、舒适和温暖的生活体验。

　　青岛城运控股交运集团即墨事业部“温馨家园”志愿服务队自2013年成立至今，先后开展各种公益活动600余次，收到锦旗百余面，他们把爱播撒在社会，把情传递到弱势群体，主动承担社会责任,着力创造美好生活体验，受到社会各界广泛好评。

　　你静默在家 我请缨“前线”

　　疫情就是命令，防控就是责任。2022年9月份突如其来疫情让大家猝不及防，即墨事业部党员志愿者掩上温暖的家门，告别家中的妻儿，主动请缨，投入到区疫情防控指挥部关于相关人员的转运隔离工作中。在现场，这支“硬核志愿队伍”快速反应，及时执行、协调车辆调度、人员防护转运、物资配备、后勤保障、车辆消毒等各类事务。

　　“当时的情况非常紧急，整个城市处于静默状态。为了抗击疫情，需要车，也需要人，需要有人主动站出来守护我们的即墨。单位的主要领导都放弃休息，坚持24小时驻扎在一线，我们又有什么理由退缩在后?”主动投身到抗疫队伍的即青公交3号线驾驶员于凯说。

　　在这种强大力量感召下，9月9日晚上，140名校车驾驶员不惧疫魔，在一小时内，火速集结到位，加入抗疫志愿队伍。

　　“当时的条件有限，他们没有一句怨言，没有一句牢骚，各自从家中带着铺盖卷赶到单位，晚间，就睡在车内或候车大厅里，很是让我感动和心酸。”即墨事业部党委书记、总经理王钢说。

　　为了守护共同的家园，志愿者们以单位为家，父母妻儿不顾，对于这些，他们的家人从不理解变为支持，因为她们知道，丈夫现在的工作，就是为了让按下暂停键的即墨，快速恢复往日生机。

　　情况紧急 幸好有你

　　拾金不昧、爱岗敬业、助人为乐、扶危济困的传统美德，是“温馨家园”志愿服务队的醒目标签，路遇紧急情况，他们更是毫不犹豫，挺身而出。

　　1月30日，即墨事业部城乡公交107路公交驾驶员李孝平驾车运行瓦戈庄至即墨汽车总站班次，10点57分行至华方路距离岚上站点100米处时，突然发现前方有一辆电动三轮车侧翻在路边，一位老人被压在三轮车下面无法动弹。李孝平赶紧向车内乘客讲明情况，将车停稳，毫不犹豫地走出驾驶室，将老人从车底双手扶起，又扶起三轮车，并将车的反光镜重新扶正，固定好。再三确认老人没有大碍，并看着老人可以安全地驾驶电动三轮车离开后，李孝平师傅才放心地返回车厢继续投入班次运行。

　　2月11日，即墨事业部城乡公交107路公交驾驶员周丕利驾车运行即墨至瓦戈庄班次，行车途中车内一乘客突发疾病倒在了地上，情况危急，救人要紧!周丕利见状，立即靠边停车打开驾驶室门查看乘客情况，同时拨打120急救电话，向120急救中心说明事发位置及病人情况，为及时抢救病人赢得了宝贵时间。

　　2月28日，在即墨莱青路段，一辆电动轿车失火，浓烟翻滚，车主惊慌失措。情况紧急之下，交运温馨校车即墨温泉中学校区驾驶员隋元志马上拿起车上的灭火器，冲向失火车辆，化身消防员，进行救火……

　　志愿力量，微光成炬。冒大雨疏通道路的交运即墨事业部即青3号线的公交驾驶员周家林;多次参与抗疫任务的交运劳模、旅游客运驾驶员吴文涛;与即墨灵山镇9户孤残老人结成帮扶，足迹遍及六个村庄的交运即墨事业部城乡107路公交驾驶员张金言;为车厢内不省人事的老年乘客做心肺复苏的交运即墨事业部城乡105路公交驾驶员万初龙……他们，用爱心和责任，汇聚起向上向善的磅礴力量，用心、用力、用情延续着雷锋精神。

　　各种公益活动，走心走实

　　积极参加义务献血;资助贫困学生;“垃圾分类”、“世界环境日”、“安全生产月”、“国际禁毒日”、“全国交通安全日”……多年来，“温馨家园”志愿服务者们利用宣传单页、场站LED大屏幕、校车车厢、宣传栏、灯箱、微信群、朋友圈等载体，广泛开展各种主题宣传活动。除此之外，志愿者们还走进社区、学校、企事业单位、商超，走向公交站点等人流密集处，向市民宣传环保知识，讲解交通安全知识等，起到了良好的社会宣传效果，受到了市民广泛赞誉。(车仁安)

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